天天新资讯：【能力作风建设】“窗口”开到居民家为民解忧零距离让胡路分局为老人提供上门服务

2023-06-14 16:08:55 大庆市公安局

(资料图)

大庆市公安局让胡路分局始终坚持“以人为本，为民服务”的工作理念，急群众之所急，解群众之所困。真正考虑到出行不便群众的需求，将业务窗口搬上门，最大程度的提升群众生活的幸福感。

6月12日，让胡路分局综合服务大厅接到辖区居民邹先生打来咨询电话称：自己父亲身份证丢失，现无法来到户籍大厅办理业务，请求民警帮助。

民警常宏接到电话后，指导邹先生的儿子添加户籍大厅微信，配合拍摄老人的照片。因老人的户口属于肇州县，民警与肇州县公安局榆树派出所负责同志沟通由两地协同为老人办理身份证。随后户籍员张丽带领辅警李文竹驱车前往让胡路3楼区老人家中，因老人年岁已大，患有脑梗后遗症，手指无法打开，经过半个多小时不断的耐心调试，终于将老人身份证指纹采取成功。老人家属对民警细心、周到的服务给予了高度的赞扬并表达了深深的感谢。

编辑：大庆市公安局新闻中心

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